服務項目-筆記型電腦健診

大部分的硬體零件都需要拿到原廠或原廠授權服務中心去做更換【保內非人為因素原廠都會免費更換硬體零件】，除非自己就是筆記型硬體工程師那就可以自己來。如果過保要更換硬體或維修，原廠或原廠授權服務中心都會跟使用者收費；如果使用者更換的是主機板或螢幕面板，那就不得了了，可能都會破萬元。所以使用者在使用筆記型電腦時都要特別注意。

再來就是筆記型電腦的保固。因每個廠牌保固都不太一樣，所以使用者在購買筆記型時一定要特別注意，不要只看價格與贈品卻忘了自己的需求與保固。

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資訊經驗談

給初學者的建議回頂端

對於有些使用者而言，會因為不熟悉電腦或其他資訊相關問題而感到有點恐懼；像是電腦壞了該怎麼辦、網路不通該怎麼辦、系統不穩怎麼辦.....等等相關問題。其實不用恐懼，只要釐清問題所在一步一步找出問題併解決以及做適當的預防，將會讓問題減到最低。至於電腦資訊相關文件的取得有幾種方法：第一是到書店去找相關資料文件，建議到天瓏書局去找，因為不管是原文書或中文書應有盡有很捕的。第二是上網搜尋相關資料，一般會到Yahoo!奇摩或是到Google去搜尋相關資料，這也是最方便省時不用花大錢的方法。第三就是去請教別人，學習別人的經驗，也可省下很多時間。這幾個方法希望對初學者能有很大的幫助。

桌上型電腦電源供應器排出的風量越來越小是什麼警訊？回頂端

使用者是否會發現怎麼電腦電源供應器排出的風量好像變小變弱了呢？沒錯！這就表示您的電源供應器在不久的將來【可能幾週、幾個月或半年】即將結束生命【掛了或燒壞】。那會造成什麼後果呢？狀況好的話只要換電源供應器就可以了；狀況更糟的話可能連主機板、CPU、光碟、硬碟....等等都會掛點。

所以使用者在發現這種情況時就要有警覺，不要以為沒事，如果可以的話盡快換電源供應器，以防悲慘狀況發生。還有就是當電源供應器發出震耳欲聾的怪聲音時也要有警覺，趕緊換吧，不然可能會後悔莫及。

使用者在挑選電源供應器時，除了要配合主機板外，再來就是要選擇評價不錯的品牌以及"足瓦"的電源供應器，請不要貪小便宜選擇"沒有足瓦"的電源供應器。

Windows XP開機時出現「NTLDR is missing」的可能原因與解決方法【本文擷取自"聯強e都市"網站】回頂端

如圖所示，使用者開機啟動作業系統卻無法正常開機。

NTLDR 是 NT Loader 的縮寫，也就是 NT 系統（Windows NT/2000/XP）開機所需的管理程式，位在根目錄的一個隱藏檔。出現 NTLDR is missing 的原因很多，主要原因有：安裝了無法開機（boot）的儲存裝置。使用 FAT32 檔案系統的 Windows 9x 作業系統升級到 Windows XP。您的電腦有兩個開機系統。使用不良的的硬碟連接線。NTLDR 毀損。

一、安裝了無法開機（boot）的儲存裝置。無法開機的啟動裝置，例如磁碟機、CD-ROM或是硬碟未包含應有的開機檔案，可能造成類似錯誤訊息，解法只需將此不開機儲存裝置移除或改變開機順序就可以。詳細說明請參考微軟知識庫文件 KB812492。

二、使用 FAT32 檔案系統的 Windows 9x 作業系統升級到 Windows XP。如果是 Windows 9x 作業系統升級時出現此錯誤訊息時，很可能是您想要升級的磁碟原來是由不同容量的磁碟映像檔複製而來（例如原系統是由4GB 複製到 40GB 的硬碟），而且系統安裝的是 FAT32 的檔案系統，這個情形必須由 FAT32 BPB（BIOS Parameter Block）修正來解決此開機問題，詳細做法請參考微軟知識庫文件 KB314057。

三、您的電腦有兩個開機系統。Windows 作業系統允許您的電腦安裝為多重開機的系統，例如開機時可以選擇由 Windows 2000 或 Windows XP 開機，但是安裝的順序就很重要，順序不對就有可能造成開機 NTLDR missing 的錯誤訊息，詳細說明請參考微軟知識庫文件 KB322952與 KB315233。

四、使用不良的的硬碟連接線。不良的的硬碟連接線或是接頭未接好，甚至使用硬碟抽取盒都有可能造成此問題，處理問題前應該先排除這些可能性。

五、NTLDR 毀損。關於 NTLDR 毀損可能是不正常系統重開機或硬體不良造成，要修復 NTLDR 可以透過將此一有問題的系統磁碟拆下，安裝到另一個可以正常起動的系統，再透過 Windows XP 光碟把完整的 NTLDR 檔案複製到有問題磁碟。如果沒有其他正常系統可用，這時候復原主控台（Recovery Console）大概是最佳的解決方案。

1. 放入 Windows XP 安裝光碟，由光碟開機安裝選項

2. 系統安裝停留在歡迎安裝畫面時，按「R」進入復原主控台。

3. 請以管理者登入系統。

4. 拷貝 CD 上的 NTLDR 檔案到問題磁碟的根目錄，一般 NTLDR 檔案是位於目錄 I386 底下。

5. 接著鍵入「EXIT」，重新啟動系統測試是否正常。

如果想要進一步了解復原主控台操作，請參考微軟知識庫文件 KB314058。

因為人為因素造成「NTLDR is missing」錯誤訊息的情形很多，在嘗試解決此問題之前，最好先思考ㄧ下先前是否對電腦有作任何改變，如此才好對症下藥，加快問題的解決。

若經過以上的努力仍無法讓作業系統正常開機，那表示系統檔案可能有嚴重的毀損問題，這時候大概只能重新安裝作業系統。重新安裝作業系統時，您可以選擇不要刪除現有磁碟切割區，仍然把系統安裝在先前的系統磁區，如此可以保存原有的資料。